bill_black.png

Бронирование и оплата тура

5 простых шагов до вашей поездки

1.png

Заявка на выбранный тур

Изучите наши путеводители по регионам России и оставьте заявку на подходящий групповой или индивидуальный  тур. При необходимости задайте нам уточняющие вопросы любым удобным способом. Важно: заявка не является подтверждением бронирования. Мы проверим наличие мест и дадим вам ответ в течение суток.

2.png

Личные данные

В письме с подтверждением бронирования мы пришлем вам форму для указания информации обо всех участниках тура. Паспортные данные понадобятся для оформления документов, а личные (размер обуви, наличие опыта, ограничения по питанию и т.д.) нужны для подбора снаряжения, организации комфортного и безопасного путешествия.

Если вы хотите добавить к туру дополнительные услуги, к примеру, авиаперелет, страховку или одноместное размещение, пожалуйста, сообщите об этом в ответном письме.

3.png

Оплата тура

На основании полученных данных мы подготовим для вас договор и все необходимые документы. После этого предложим оплатить тур любым удобным способом:
   — через интернет банковской картой (пришлем ссылку на форму оплаты)

   — переводом на расчетный счет (пришлем квитанцию для оплаты через Тинькофф Банк)
   — наличными (при очной встрече, только Москва)

Важно: при бронировании тура действуют различные формы предоплаты:

   — менее чем за месяц до отправления — 100% оплаты;

   — более чем за месяц до отправления — предоплата 50% от стоимости тура, остальные 50% оплатить не позднее чем за месяц до отправления.

   — предварительная бронь: в зависимости от сезона от 1 до 5 дней. Пожалуйста, не затягивайте с оплатой.

Как оплатить банковской картой?

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».

visa+mastercard.png
mir.png

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и платежной системы «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице. По вопросам оплаты банковской картой и иным вопросам, связанным с работой сайта, обращайтесь по указанным на сайте контактам. 

 

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем web-сервере.

Можно ли вернуть деньги, если вы передумали ехать?

Да, но сумма возврата будет зависеть от периода аннуляции. Если до поездки остается более месяца, вернем 100% стоимости тура. Более 20 дней — 70%. Более 7 дней — 50%. При отказе от тура менее чем за 7 дней до его начала, стоимость не возвращается.

При отмене путешествия по причине болезни или сложных семейных обстоятельствах, при наличии справки возможен полный возврат денежных средств, за исключением прямых понесенных затрат.

 

Если вы оплатили тур наличными, отдадим деньги наличными. Если картой — переведем на карту. Возврат средств осуществляется в течение 10 дней. 

4.png

Купите билеты на транспорт

Стоимость транспортных расходов до места начала путешествия (авиа- или жд-билетов) не входит в стоимость тура. Вы можете купить их самостоятельно или с нашей помощью. Мы выберем самый удобный и выгодный вариант за комиссионный сбор 500 руб с билета.

5.png

Отправляйтесь в путешествие!

Всё готово! Тур оплачен, билеты куплены, вперед в путешествие за вдохновением! Наслаждайтесь поездкой, делитесь впечатлениями и обязательно выкладывайте фото с хэштегом #sighthiker. А мы всегда будем на связи для любых ваших вопросов.

mountain-range.png